หลังจากก่อนหน้านี้ Apple พบว่ามีผู้ใช้ Apple watch จำนวนหนึ่งได้ติดต่อเข้ามาว่า พวกเขานั้นได้ประสบปัญหาที่ Apple watch ของเขาไม่สามารถชาร์จไฟได้ Apple จึงได้ปล่อย WatchOS 7.3.1 มาเพื่อแก้ปัญหานั้นสำหรับผู้ใช้

macrumors

โดย Apple ได้แจ้งแก่ผู้ใช้ว่า เมื่อได้อัพเดทแล้วก็ให้ลองตรวจเสร็จดู ว่ายังพบปัญหานั้นหรือไม่ ซึ่งวิธีการนั้นก็คือ ให้ผู้ใช้วาง Apple watch ของตัวเองเอาไว้บนที่ชาร์จและรอเป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาทีเพื่อดูการทำงานของการชาร์จ

ซึ่งถ้าหาก Apple watch นั้นยังไม่สามารถชาร์จได้หลังจาก 30 นาทีผ่านไป ทาง Apple ก็ขอให้ผู้ใช้นั้นติดต่อ Apple support ซึ่งผู้ใช้สามารถรับบริการซ่อมแซมครั้งนี้ได้โดยจะไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งนั้น

ที่มา : Macrumors