เสิ่งที่คุณเห็นบนไทม์ไลน์อาจดูไร้กฎเกณฑ์ และมั่วซั่วไปหมดในบางครั้ง ตอนนี้ Meta ได้ให้ภาพรวมที่ค่อนข้างครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีการที่ระบบ AI ตัดสินใจเกี่ยวกับโพสต์ที่ปรากฏในฟีด Facebook และ Instagram ของเรา เครือข่ายสังคมยักษ์ใหญ่แห่งนี้ได้เปิดตัวระบบสำหรับแพลตฟอร์มที่อธิบายว่าระบบ AI จัดอันดับเนื้อหาสำหรับฟีด เรื่องราว และคลิปวีดิโออย่างไร การ์ดแต่ละใบจะอธิบายวิธีการทำงานของแพลตฟอร์ม Meta บางแง่มุม 

Facebook อธิบายว่าสำหรับ Feeds ระบบ AI จะเริ่มด้วยการรวบรวมโพสต์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดจากเพื่อนและเพจที่คุณติดตาม หลังจากนั้น ระบบจะพิจารณาสัญญาณอินพุตต่างๆ เช่น ใครเป็นผู้สร้างโพสต์ วิธีที่คุณโต้ตอบกับพวกเขา และจำนวนเพื่อนของคุณที่ถูกใจโพสต์ หากมี ทุกแง่มุมเหล่านี้จะช่วยให้ AI จัดอันดับโพสต์ตามที่คุณพบว่ามีความเกี่ยวข้องและมีค่ามากที่สุด จากนั้นจึงแสดงโพสต์บนฟีดของคุณตามลำดับคะแนนที่ได้รับ ระบบการ์ดยังแสดงวิธีที่คุณสามารถปรับแต่งสิ่งที่คุณเห็นบนแพลตฟอร์มและลิงก์ไปยังคำแนะนำ เช่น วิธีเลิกติดตามบุคคลหรือกลุ่ม และวิธีคลิก "แสดงเพิ่มเติม" หรือ "แสดงน้อยลง" บนโพสต์เพื่อระบุว่า คุณชอบหรือไม่ชอบเรื่องใดเรื่องหนึ่ง

Nick Clegg ประธานฝ่าย Global Affairs ของ Meta ได้ระบุเครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์มของบริษัท นอกจากเครื่องมือทั้งสองที่กล่าวมาแล้ว Facebook และ Instagram ยังมีเมนูส่วนกลางพร้อมการควบคุมการปรับแต่งที่เรียกว่า Feed Preferences และ Suggested Content Control Center ตามลำดับ Clegg ยังกล่าวด้วยว่า Meta กำลังทดสอบคุณลักษณะใหม่บน Instagram ช่วยให้คุณสามารถระบุว่าคุณ "สนใจ" ในม้วนที่แนะนำในแท็บม้วนหรือไม่ เพื่อให้แอปสามารถแสดงเนื้อหาที่คล้ายกันได้มากขึ้น ในขณะนี้ คุณสามารถระบุได้ว่าคุณ "ไม่สนใจ" ในโฆษณาใดผลิตภัณฑ์หนึ่งเท่านั้น นอกจากนี้ เขากล่าวว่า Meta กำลังดำเนินการเพื่อทำให้ฟีเจอร์ "แสดงมากขึ้น" และ "แสดงน้อยลง" โดดเด่นยิ่งขึ้น

Meta ได้เปิดเผยวิธีการทำงานของอัลกอริทึมก่อนที่สหภาพยุโรปจะเริ่มบังคับใช้กฎหมายตลาดดิจิทัลในปี 2024 กฎหมายใหม่กำหนดให้บริการออนไลน์อย่าง Facebook และ Instagram ต้องมีความโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังอัลกอริทึมการแนะนำ นอกจากนี้ยังกำหนดให้แพลตฟอร์มนำเสนอฟีดตามลำดับเวลา และจะแบนโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามศาสนา รสนิยมทางเพศ ชาติพันธุ์ หรือความเกี่ยวข้องทางการเมืองของคุณ เมื่อต้นปีที่ผ่านมา Meta ได้เปิดตัวเวอร์ชันใหม่ของ "ทำไมฉันจึงเห็นโฆษณานี้" เครื่องมือที่ให้ความโปร่งใสมากขึ้นว่ากิจกรรมของคุณขับเคลื่อนซอฟต์แวร์จับคู่โฆษณาอย่างไร