Google กำลังทำงานเพื่อรวมจุดสนใจใหม่เกี่ยวกับ AI เชิงสร้างสรรค์เข้ากับความเชี่ยวชาญในการค้นหาที่มีอยู่ตั้งแต่กลางเดือนพฤษภาคม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ Google Search Generative Experience (SGE) ของ Search Lab เมื่อวันพุธที่ผ่านมา บริษัทได้ประกาศว่าโครงการ SGE กำลังขยายขอบเขตดิจิทัลเข้าสู่ตลาดทั้งญี่ปุ่นและอินเดีย

SGE คือคำตอบของ Google ต่อ Bing AI ของ Microsoft และได้รับการออกแบบเพื่อให้คำตอบแบบสรุปและคัดสรรสำหรับข้อความแจ้งการป้อนข้อมูลแทนที่จะเป็นรายการหน้าเว็บ ระบบของ Google แตกต่างจากระบบของ Microsoft ตรงที่รวม AI ไว้ในแถบค้นหาที่มีอยู่โดยตรง แทนที่จะเรียกใช้เป็นผู้ช่วยแชทบอทแยกต่างหาก บริษัทเริ่มขยายการเข้าถึงโปรแกรม SGE ในช่วงปลายเดือนพฤษภาคมสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา และในสัปดาห์นี้ได้เปิดตัว Search Labs สำหรับผู้ใช้ในอินเดียและญี่ปุ่น

คุณลักษณะการค้นหาที่ปรับปรุงด้วย AI จะพร้อมใช้งานในภาษาญี่ปุ่นในญี่ปุ่นและทั้งภาษาอังกฤษและภาษาฮินดีสำหรับผู้ใช้ในอินเดีย 

Google ยังกล่าวเพิ่มเติมว่า "ผู้คนกำลังมีประสบการณ์เชิงบวก" โดยใช้ SGE "เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำถามที่ซับซ้อนมากขึ้นและคำถามประเภทใหม่ทั้งหมด" ในความเป็นจริง บริษัทตั้งข้อสังเกตว่าคะแนนความพึงพอใจสูงสุดของ SGE มาจากคนอายุ 18-24 ปี แม้ว่าจะไม่ได้ให้ข้อมูลสนับสนุนการยืนยันเหล่านั้นก็ตาม

หลังจากที่ระบบ generative AI ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างมากด้วยการเปิดตัว ChatGPT เมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว ความน่าสนใจของเทคโนโลยีก็ดูแตกต่างออกไป เนื่องจากการถูกใช้ความสามารถของมันในทางที่ผิดซึ่งดูเหมือนจะหลีกเลี่ยงไม่ได้มีเพิ่มมากขึ้น เทคโนโลยีนี้ถูกนำมาใช้ในการหลอกลวงออนไลน์แล้ว และได้รับความสนใจจากทั้งหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลกลางและสภาคองเกรสเอง ที่ต้องการปราบปรามการกระทำหลอกลวงดังกล่าว